검색 SEARCH

COMMUNITY

제목

배송 및 반품교환 안내

작성자 MASSNOUN(ip:)

작성일 16.04.13

조회 6800

평점 0점  

추천 추천하기

내용

안녕하세요. MASSNOUN FAQ(자주묻는 질문) 입니다.

 

1. 상품 교환시 제품을 착용하지 않은 상태여야 교환이 가능한점 참고 부탁드립니다.


2. 성함 / 연락처 / 주소지 / 교환 원하시는 상품과 사이즈를 메모지에 기재하여 제품과 함께 보내주시거나, Q&A 게시판에 교환신청을 부탁드립니다.


3. 단순 변심 및 사이즈 오류로 인한 반송시에는 고객님께서 운송비를 부담하여 주셔야 합니다.


4. 운송비는 - 한진 택배 이용시, 상품과 함께 6,000원(왕복운송비용)을 동봉 하여 당사로 착불로 발송하여 주시면, 교환비용이 보다 저렴합니다.
- 타사 택배 이용시, 발송비용은 선결제 하시고, 안쪽에는 다시 교환 받으실때 발생하는 운송비 3,000원을 동봉하여 주셔야 합니다.


5. 단 제품 불량 및 오배송으로 인한 교환의 경우 모든 운송비는 매스노운에서 부담하오니, 가장 신속하게 이용가능한 택배사를 통하여 저희쪽에 발송을 부탁드립니다.


6. 교환은 구매일로부터 1주일 내에 가능합니다.

 

교환시 보내실 주소


서울시 동대문구 답십리동 542-8 411호 (베르)

 


기타 자세한 사항은 전화문의로 고객상담센터(010-7659-2926)로 연락을 부탁드립니다.





전화 상담 운영시간



월~금요일 오전 11시 00분 ~ 오후 5시



반품 교환 배송비 입금 계좌 번호

국민 이상화(베르) 354601-04-175095



첨부파일

수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

비밀번호
댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소